🔒 Política de Privacidad

Última actualización: 8 de octubre de 2025

1. Introducción

En Grupo MegaPlus, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, visitantes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al usar nuestro sitio web https://grupomegaplus.com, así como tus derechos sobre dicha información.

Al navegar en nuestro sitio o completar cualquiera de nuestros formularios, aceptas esta Política y autorizas el tratamiento de tus datos conforme a los fines aquí descritos.


2. Responsable del tratamiento de datos

Razón social: Grupo MegaPlus
Correo electrónico de contacto: info@grupomegaplus.com
WhatsApp: +593 96 405 0079
Dirección: Conocoto – Quito – Ecuador

Grupo MegaPlus es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y garantiza su uso conforme a la legislación ecuatoriana vigente.


3. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales a través de nuestros formularios o medios de contacto:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Teléfono (WhatsApp)

  • Nombre de la empresa o negocio

  • Descripción o idea del negocio (comentarios adicionales)

  • Tipo de negocio (Emprendedor, Profesional independiente, E-commerce, Institución u Otro)

También podemos recopilar información técnica no personal mediante cookies o herramientas analíticas, como:

  • Dirección IP, navegador, sistema operativo, tiempo de visita y páginas vistas.


4. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que nos proporcionas serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

  1. Atender tus solicitudes y consultas sobre nuestros servicios digitales.

  2. Agendar citas o diagnósticos digitales personalizados.

  3. Enviar información comercial, educativa o promocional relacionada con marketing digital, diseño web, branding y comunicación.

  4. Analizar y mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación del usuario.

  5. Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.


5. Consentimiento y base legal

El envío voluntario de tus datos personales implica tu consentimiento expreso para que Grupo MegaPlus los trate conforme a los fines descritos.
El tratamiento se sustenta en los principios establecidos en la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos y demás normativa ecuatoriana aplicable.


6. Conservación y seguridad de los datos

  • Tus datos serán almacenados de manera segura y confidencial, con medidas técnicas y organizativas que impidan accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

  • Mantendremos tus datos personales solo por el tiempo necesario para cumplir con los fines del tratamiento o mientras sea requerido por la ley.

  • Acceden a ellos únicamente el personal autorizado de Grupo MegaPlus o proveedores tecnológicos que garanticen la confidencialidad y el cumplimiento legal.


7. Derechos de los titulares de datos

De acuerdo con la normativa ecuatoriana, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos que conservamos sobre ti.

  • Rectificar información incorrecta, incompleta o desactualizada.

  • Cancelar o eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines declarados.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.

  • Revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud al correo:
📧 info@grupomegaplus.com
Responderemos dentro del plazo máximo de 15 días calendario establecido por la ley.


8. Uso de cookies y tecnologías similares

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Estas cookies no recopilan información personal identificable. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funcionalidades del sitio podrían verse limitadas.


9. Compartición o transferencia de datos

Grupo MegaPlus no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros.
Solo compartimos información cuando:

  • Existe obligación legal o requerimiento judicial.

  • Es necesario para la prestación de servicios (por ejemplo, proveedores tecnológicos o plataformas de mensajería), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y respeto a la privacidad.


10. Enlaces a sitios de terceros

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No somos responsables por las políticas de privacidad, contenidos ni prácticas de dichos terceros. Te recomendamos revisar sus propias políticas antes de proporcionar información personal.


11. Modificaciones a esta Política

Grupo MegaPlus podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o de funcionamiento del sitio.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.


12. Aceptación

Al usar este sitio web y proporcionar tus datos personales a través de nuestros formularios, declaras haber leído y comprendido esta Política de Privacidad, y otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tu información conforme a lo aquí establecido.


13. Contacto

Para cualquier consulta, duda o solicitud relacionada con la protección de tus datos personales, comunícate con nosotros:

📧 Correo: info@grupomegaplus.com
📱 WhatsApp: +593 96 405 0079
🏢 Dirección: Conocoto – Quito – Ecuador