🧾 Términos y Condiciones

Última actualización: 8 de octubre de 2025

1. Información general

Grupo MegaPlus, es un Estudio Creativo Digital con más de 10 años de experiencia, dedicado al diseño web, marketing digital, piezas publicitarias, firmas electrónicas y soluciones digitales integrales.
El sitio web https://grupomegaplus.com tiene como finalidad brindar información sobre nuestros servicios, compartir contenido de valor y captar clientes calificados interesados en diagnósticos digitales, asesorías o citas personalizadas.

2. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web y completar cualquiera de nuestros formularios (“Nombre completo”, “Correo electrónico”, “Teléfono (WhatsApp)”, “Nombre de la empresa o negocio”, “Descripción” y “Tipo de negocio”), el usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones de Uso y la Política de Privacidad correspondiente.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices el sitio web ni envíes tus datos personales.

3. Objetivo del sitio web y uso de los formularios

Los formularios en este sitio web están diseñados para los siguientes fines:

  1. Atender solicitudes de diagnóstico digital o asesoría personalizada.

  2. Agendar citas, consultas o reuniones virtuales.

  3. Evaluar el perfil del negocio o emprendimiento del usuario para ofrecer soluciones adaptadas.

  4. Enviar información relevante sobre servicios, promociones o contenidos educativos relacionados con marketing y transformación digital.

4. Veracidad y responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, actualizada y completa.

  • No utilizar el sitio web para fines ilícitos o contrarios a la buena fe.

  • No suplantar identidades ni realizar acciones que puedan afectar el funcionamiento o reputación del sitio.

Grupo MegaPlus no se responsabiliza por errores o consecuencias derivadas de información incorrecta o incompleta proporcionada por el usuario.

5. Tratamiento de datos personales

De conformidad con la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos del Ecuador, los datos personales ingresados en el sitio serán tratados bajo los siguientes principios:

  • Finalidad: Los datos se recolectan únicamente para gestionar la solicitud del usuario, ofrecer servicios digitales, enviar información relevante y mantener comunicación profesional.

  • Confidencialidad: Toda la información será tratada de forma confidencial y no será compartida con terceros sin consentimiento expreso, salvo obligación legal.

  • Seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos de accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida.

  • Derechos ARCO: El usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición enviando una solicitud al correo electrónico info@grupomegaplus.com.

El envío voluntario de los datos personales constituye consentimiento expreso del usuario para su tratamiento conforme a esta política.

6. Comunicaciones electrónicas

Al completar los formularios del sitio, el usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas (correo, WhatsApp u otros medios) por parte de Grupo MegaPlus relacionadas con:

  • Diagnósticos o propuestas digitales.

  • Recordatorios o confirmaciones de citas.

  • Promociones, actualizaciones o lanzamientos de servicios.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir dichas comunicaciones en cualquier momento.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en https://grupomegaplus.com —incluidos textos, diseños, imágenes, logotipos, videos, ilustraciones, marcas comerciales y código fuente— es propiedad de Grupo MegaPlus o de sus respectivos titulares, y está protegido por la legislación ecuatoriana e internacional de derechos de autor y propiedad industrial.

Queda prohibida su reproducción, modificación o distribución sin autorización previa y por escrito de la Empresa.

8. Limitación de responsabilidad

  • Grupo MegaPlus no garantiza la disponibilidad continua del sitio ni la ausencia de errores técnicos, aunque trabajamos para asegurar su correcto funcionamiento.

  • La Empresa no se hace responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio web.

  • El contenido del sitio es de carácter informativo y puede ser actualizado o modificado sin previo aviso.

9. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces hacia páginas o servicios de terceros. Grupo MegaPlus no se responsabiliza por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos. El acceso a ellos es responsabilidad exclusiva del usuario.

10. Modificaciones a los términos

Grupo MegaPlus se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta misma página. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación ecuatoriana, en especial por la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos.
Cualquier disputa o controversia se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Quito, Ecuador, renunciando las partes a cualquier otro fuero.

12. Contacto

Para cualquier duda, comentario o ejercicio de tus derechos relacionados con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

📧 Correo electrónico: info@grupomegaplus.com
📱 WhatsApp: +593 96 405 0079
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